对于普通家庭来说,可能导致家庭收入中断的最大风险就是重大疾病、重大意外以及家庭成员离世等事故。在抗击新冠肺炎疫情期间,“逆行者”的无私奉献守护了万千家庭的平安与健康,但这些“逆行者”也有家庭,在生活中拥有着子女、父母、丈夫、妻子等多重身份。疫情也让不少人深思到底如何保障个人甚至家庭的健康安全以及如何在发生意外后尽可能地降低损失。保险就担起了这样一个角色,越来越多的人开始给自己和家庭其他成员配置保险。 近日,大家保险集团发布的《2020中国家庭保险需求调查报告》显示,我国消费者全家投保意识明显提升,在已购买保险人群中,家庭平均持有保单3.62张,鉴于保单数量增多且保障范围各异,超六成人群期望通过家庭账户管理全家保单,约70%的受访者会为家人购买保险。在尚未购买的人群中,超过80%的受访者打算为家人配置保险。而触发消费者购买保险的动因主要是防范意外或不幸时家庭陷入困境,以及担心重大疾病产生的大额医疗费用。 科技助力规划家庭保障 正因家庭保险配置的需求逐步旺盛,不少资本瞄准了这一蓝海。借由互联网普及的红利,已有不少第三方家庭资产配置平台兴起。这些平台多以微信、QQ等社交APP为突破口,通过公众号推广,或构建百人上下的社群,或以免费一对一定制方案吸引潜在消费者,与多家保险公司合作,为不同消费者制定涵盖寿险、意外险、重疾险、医疗险、年金产品等相对全方面的个性化综合保险方案。 以金斧子集团旗下互联网保险服务品牌水星保为例,该品牌在百度上的品牌简介是其利用AI-智能规划系统为中产以及高净值客户提供科学、专业、客观的一站式全生命周期规划服务,覆盖家庭保障规划、教育金规划、养老规划等服务。记者了解到,水星保的服务流程首先是通过社交APP预约一对一专属定制服务,在预约成功48小时内有预约专员与消费者进行约10分钟的电话沟通,了解消费者基本信息。随后预约第二次保险规划师的一对一服务,兼职售楼,保险规划师会给消费者讲解保险的基础知识,进一步了解消编辑:金融时报
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